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トップページ仕事術オンライン図書館「ビジネス頭を創る7つのフレームワーク力」 勝間和代 その8

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本日の内容

◎数字力

◎数字力を身につけるための三つの基本テクニック

◎数字力を身につけるための四つの実践方法


勝間和代のビジネス頭を創る7つのフレームワーク力 ビジネス思考法の基本と実践



◎数字力

 数字は、情報を絞りに絞って最もシンプルにしたものである。

いろいろな事象を数字に落とすと、四速演算や、他との比較が可能になり、そして、他の人との共有も可能になる。

 つまり、画像の段階では客観的に比較することは難しいものであっても、数字にすれば容易に比較ができる。

 
◎数字力を身につけるための三つの基本テクニック

1.数字の意味を知る 

 数字の一番の役割は、感性と理性をつなぐことにある。例えば、熱があるので行けない、ということを伝えようとするとき、ただ熱があると言うのと、今38.5度ある、と言うのとでは、相手に対する説得力が違う。

 一般に、人とのコミュニケーションにおいては、次の三つの要件が必要である。

・話の内容に具体性があるか。
・信頼性があるか
・聞いたことを自分の言葉で再現できるか

 これらがないと、相手が行っていることを本当の意味では理解できない。

 だから、その補助手段として、最もコストをかけずに伝える工夫として、なるべく数字に落とし込んでコミュニケーションすると、相手に伝わりやすい。


2.数字に分解する

 数字力のテクニックとして、いろいろな事象を数字に分解することが大切である。

 コミュニケーションの手法として数字を使いこなすには、測定し、管理できる塊になるまで分解することが必要となる。
 
 したがって、自分で何かを考えるときも、人に説明したり提案したりするときも、大切なのは、「それは、もっと分解できないかな」と、常に考えておくことである。

 数字を分解することによってはじめて、将来の可能性について測定可能、管理可能な状態となるのである。

 
3.統計を読む

 統計が味方についているビジネスパーソンは、ついていない人よりも圧倒的に優位である。

 直感的にわかることや計算でわかることなら自分の頭だけでもなんとかなるが、具体的な傾向値や過去からの類推、あるいは全く気づいていないことについて実はこういう傾向があるといったことについては、統計学が非常に役に立つ。

 
◎数字力を身につけるための四つの実践方法

1.統計データを見る習慣をつける

 とにかく各種の政府発表や世論調査、企業データなどの数字を見る習慣をつける。それも、ワクワク楽しみながら見る。

 新聞には何らかの形で数字が発表されているし、政府の統計局のサイトに行けば、ほぼ毎日何らかの新しい数字が出ている。また、監察官庁作成の「白書」類は、様々な種類のもの発行されているので、自分の興味のある分野についての数字を眺めることから始めるのもよい。

 こうした数値の裏側に潜む相関、論理、人々の心理などを把握しようと見ていると、実に面白いドラマが浮かんでくる。

 
2.身の回りのわかっている数字を記録する

 身の回りの数字を、自分自身で記録していくのも、数字力を身につけるための効果的な方法である。

 体重、カロリー、万歩計の記録、タクシーや自転車での移動距離、自分の仕事の仕方や効率、生産性など、身の回りの数字をドンドン集めると、数字に対する直観が身に付いてくる。


3.数字から仮説をつくる

 数字の果たす役割は、将来を予測できるようになることである。これまで集めてきた情報を分析して統合したときに、見えてくる新しいこと、それが仮説になる。

 仮説をつくる時のポイントは、必ず複数の仮説を立てて、比較することである。

 要領のいい人と悪い人との違いは、一回数字に落としてやっている人と、なんとなくやっている人の違いである。


4.数字を使って人に説明してみる

 人に説明をするときに、数字をどれだけ正確に使えるか、相手がイメージしやすいように伝えるかということが、数字力のキモである。

 数字を使って人に説明するというのは、数字を説明することではなく、数字の結果がイメージできるように相手を説得するということである。

 何の数字を使って何を訴えれば、相手の心にいちばん響くのかということを観察しながら数字を作っていくことが、数字力の重要な役割である。

 普段から、その場で臨機応変に話を合わせて、先方に質問に対して当意即妙に数字を交えて話ができるというのが、ビジネス思考として求められている能力である。

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パピヨンの一言

 数字は世界中どこに行っても通じ、しかも誤解が生じる余地がありません。

 使いこなせれば、これほどコミュニケーション力を強化するツールはありませんね。
 
 「私は数字に弱いから」と言って尻込みせず、まずは自分の身の回りの数字をチェックするところから始め、分析能力を磨いていきたいものですね。

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自己紹介
 こんにちは。パピヨン土方です。30代の本大好き人間です。ペンネームの「パピヨン」は、往年の名画、スティーブ・マックイーン主演「パピヨン」からちょうだいしました。不屈の精神を持つ主人公に感銘を受けました。読書にはまったのは18歳ころ。友人から借りた吉川英治著「宮本武蔵」、司馬遼太郎著「竜馬がゆく」に感銘を受け、どんどん本の世界に没入しました。私は本の「キモ部分」「使える」「大切だ」「忘れてはいけない」と思った箇所に付箋を貼ります。このブログでは、付箋を貼り付けた箇所のすべてを抜き出して紹介しています。
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